Accordo sul trattamento dei dati
Ruoli delle parti
Il cliente è titolare dei dati contenuti nella nota e nelle fonti e ne definisce finalità e liceità. La società li tratta come responsabile soltanto per l'incarico documentato, inclusi i risultati. Rimane invece titolare per la gestione dei propri account, delle comunicazioni, dell'assistenza e della fatturazione.
Servizio
Verifica delle affermazioni è un servizio esclusivamente B2B. Nota analitica e fonti costituiscono l'ingresso; la Tabella delle prove e lacune collega ogni affermazione ai riscontri, indicando data, versione e riferimenti usati. Il cliente fornisce le revisioni aggiornate e decide la formulazione finale e la pubblicazione. Una frase più ampia della fonte riceve conferma parziale con indicazione dello scarto. Estrazione e spiegazione tramite IA rientrano nel servizio contrattuale; l'esempio eseguibile sul sito applica regole locali nel browser. Il risultato non è una perizia legale o fattuale né una valutazione dell'autore.
Istruzioni
Il trattamento è limitato all'incarico e alle istruzioni documentate del cliente. Il personale è tenuto alla riservatezza e dispone dei soli privilegi necessari; Giorgio Lombardi presidia i confini di accesso ai materiali. Un'istruzione incompatibile viene sospesa per ottenere chiarimenti. Il cliente deve trasmettere fonti aggiornate e autorizzate e risolvere le ambiguità prima della chiusura della relativa riga. Non è dichiarata alcuna certificazione indipendente ISO 27001 o SOC 2.
Destinatari
Per conservare note e risultati e gestire i backup viene incaricata Wolkensteg Rechenzentren GmbH a Francoforte; per l'inferenza isolata, senza addestramento sui dati del cliente, Modellschmiede Inferenz GmbH a Francoforte. Briefpfad Zustelldienst GmbH a Berlino tratta le notifiche interne senza ricevere i file caricati. L'accesso è limitato alle funzioni autorizzate, senza pubblicità, rivendita o trasferimenti fuori dalle regioni indicate e senza trasferimenti verso paesi terzi.
Assistenza e verifiche
La società assiste il cliente nella gestione delle richieste degli interessati, degli incidenti e delle valutazioni relative al trattamento affidato. Le prove pertinenti sono consultabili attraverso verifiche concordate, senza attribuire a tali verifiche valore di certificazione indipendente. Le modifiche ai subfornitori sono comunicate al cliente con 14 giorni di anticipo.
Incidenti
Dopo la conferma di un incidente che riguarda il trattamento affidato, la società informa il cliente senza ritardo evitabile. Il termine obiettivo contrattuale per la prima notifica è 24 ore; non sostituisce gli obblighi applicabili né trasferisce alla società le decisioni che competono al cliente titolare.
Fine del servizio
Durante il contratto il cliente può esportare i risultati e deve organizzare la conservazione delle copie che gli occorrono. Alla cessazione, gli account sono eliminati entro 30 giorni, fermi i termini più brevi dei contenuti; i backup scadono entro 30 giorni. La cessazione non estende la durata di note e fonti né quella delle tabelle, e restano separati gli obblighi di conservazione contabile indicati nell'informativa privacy.