Misure di sicurezza

Misure

Il servizio contrattuale utilizza TLS 1.3 per le connessioni e cifra a riposo i dati dell’area di lavoro e i backup. L’amministrazione autorizzata può accedere ai contenuti e modificarli: la cifratura non esclude tale accesso.

L’autenticazione multifattore è obbligatoria per amministratori e clienti. Le autorizzazioni sono verificate in base al cliente e al ruolo, per delimitare l’accesso alla nota analitica, alle fonti e alla Tabella delle prove e lacune. Giorgio Lombardi è responsabile dei confini di accesso ai materiali del cliente. I backup sono giornalieri e scadono dopo 30 giorni. Queste misure sono documentate nelle registrazioni interne del 2026-11-01, senza verifica indipendente.

Ripristino

Il test isolato di ripristino del 2026-10-02 si è concluso con esito positivo in 6.7 ore, secondo il registro interno della prova. Il risultato riguarda quel test e non costituisce una verifica indipendente né un tempo di recupero garantito per i materiali dei clienti. La durata osservata non va quindi interpretata come una scadenza contrattuale di ripristino.

Limiti degli impegni

Non sono dichiarati audit indipendenti o certificazioni ISO 27001 e SOC 2. Le registrazioni interne delle misure non equivalgono a una certificazione esterna. Il servizio non offre crittografia end-to-end: l’amministrazione autorizzata può accedere ai contenuti e modificarli. Non sono garantite sicurezza assoluta, disponibilità senza interruzioni o una percentuale di operatività.

L’esempio eseguibile sul sito applica regole locali nel browser; la sua cronologia resta nella memoria della scheda fino al ricaricamento. L’estrazione e la spiegazione mediante IA appartengono invece al servizio contrattuale, così come il portale clienti, l’elaborazione sul server e la conservazione dei materiali.

Recapiti

Per segnalazioni relative alla sicurezza dei materiali e agli accessi, scrivere a sicurezza@cerlimavo.com. Le richieste di assistenza vanno a support@cerlimavo.com; quelle sui dati personali a privacy@cerlimavo.com. Per informazioni generali il recapito è kontakt@cerlimavo.com.

I contatti pubblicati sul sito informativo sono utilizzabili tramite i collegamenti email e telefono. Il numero è +39 011 3346845; l’orario di contatto è 09:00–17:00 Europe/Rome. Questi orari non costituiscono una garanzia di disponibilità continua del servizio.