Condizioni generali B2B
Società
La parte fornitrice del contratto è Cerlimavo S.r.l., con sede in via delle Prospettive 43, 10121 Torino, Italia. L’utilizzo del marchio Cerlimavo nelle comunicazioni commerciali non modifica l’identità della società responsabile degli obblighi contrattuali.
Servizio
Il contratto B2B riguarda Verifica delle affermazioni. Il cliente fornisce Nota analitica e fonti aggiornate e riceve la Tabella delle prove e lacune con data, versione e riferimenti. Un’affermazione più ampia della fonte resta parzialmente confermata, con lo scarto esplicitato. L’estrazione e la spiegazione tramite IA appartengono al servizio contrattuale; l’esempio gratuito sul sito usa regole locali nel browser e conserva i confronti solo fino al ricaricamento della scheda. La decisione di pubblicare resta al cliente.
Accesso e diritti
Il diritto d’uso è non esclusivo, limitato alla durata del contratto e agli utenti concordati. Il cliente deve disporre dei diritti necessari sulla nota e sulle fonti caricate. Non sono consentiti account condivisi, rivendita dei flussi grezzi o aggiramento dei controlli di accesso.
Prezzi
Il canone mensile copre 27 utenti ed è pari a 1183 EUR al netto dell’imposta. Con imposta del 22 %, il totale è 1443.26 EUR. Ogni utente aggiuntivo comporta un canone mensile di 14 EUR al netto dell’imposta.
Durata e cessazione
Il contratto ha periodicità mensile e la cessazione produce effetto alla fine del periodo. La prova dura 14 giorni e non si converte automaticamente in abbonamento a pagamento: per il contratto è necessaria la conferma esplicita del rappresentante del cliente.
Modifiche
La società comunica con almeno 30 giorni di anticipo le modifiche rilevanti sfavorevoli. Il cliente può cessare il rapporto prima che tali modifiche acquistino efficacia. Il contratto non assicura una percentuale garantita di disponibilità del servizio.
Fine del servizio
Durante il contratto il cliente può esportare i risultati dal servizio. Alla cessazione, gli account sono eliminati entro 30 giorni; per i contenuti restano applicabili eventuali scadenze più brevi. Le copie di backup giungono a scadenza entro 30 giorni.
Reclami
Per contestare una riga della tabella, scrivere a support@cerlimavo.com indicando identificativo del risultato, data e problema riscontrato. Il termine atteso per la prima risposta è di 1 giorno lavorativo, senza garanzia sul tempo di soluzione. Si procede anzitutto con correzione o nuova elaborazione, fatti salvi gli altri diritti contrattuali.